с порога помогли решить возникшую проблему, даже без записи. уровень сервиса по сравнению с другими филиалами, в частности на р. люксембург выше в миллион раз.
ужас, при подаче заявления через гос. услуги направили в этот филиал, мало того что ехать до туда 15 км, так ещё и скандалить пришлось со всеми с момента входа, на горячей линии записали на приём, тут говорят что не записали. ладно, в очередь втиснули, уже что то, но дальше больше. оператор попалась ужасная, зацепилась за одну оговорку и начала гнуть свою линию, даже не пытаясь помочь, при том что задача была максимально простая. как написать жалобу на данную сотрудницу не знаю. пришлось ехать в главный филиал на д. событий, и там оператор почему то сразу нашла решение, на следующий день справка была готова без лишних нервов. этот случай дал в полной мере убедиться в том, что гетто так и останется гетто в любой касающейся области, несмотря ни на какие усилия. в ново-ленино больше ни ногой.