Я сделала заказ через приложение на сумму 1197 рублей. Заказ не был доставлен. Я позвонила в поддержку, попросили ждать еще 5 минут, курьер так и не появился. Спустя 30 минут я смогла дозвониться до поддержки бургер кинга, которая напрвила выеяснять отношения с яндекс едой. В яндексе, мне ответили, что заказ действительно не доставлен и снова напрвил на поддержку бургер кинга. Я снова туда дозвонилась, мне сказали обратится в поддержку через приложение. Но бот в чате меня игнорирует, он не отвечает. Куда я должна отправить свою жалобу, что бы мне вернули деньги? И почему не бургер кинг, не яндекс еда не может мне ответить, кто сожрал мой заказ вместо меня; в приложение указали, что он передан курьеру, и к тому же доставлен.
Аптечество
Май 2022 •
4
Было бы неплохо, если в те моменты, когда нет сотрудников, которые работают в ночь, руководство писало на двери об этом. Об этом можно догадаться только, когда ты пришел к двери в 10 часов или же по объявление на кассе: "ещем сотрудников в ночь". Но для не внимательных стоило бы писать, что аптека приостановила работать круглосуточно