С этой компанией в последнее время так и не сложились хорошие отношения. Воду заказываю уже лет 8 у них.
Но с нового года что-то пошло не так. Раньше могла пополнить счёт через приложение и выбирать день доставки , сейчас приложение не работает... Оформила доставку воды за несколько дней...доставка должна была быть на 10.02 4 бутылки , и нужно было отдать 4 пустых... звонит водитель и говорит, что воду не привёз, но должен забрать 8 пустых...но в наличии у меня только 4 пустых....звоню в офис , менеджер говорит, что произошёл сбой, что всё уладят и 11.02 нам привезут как положено....я оплатила счёт за воду который мне выслали по смс....11 февраля утром приходит смс с извинениями, но воду привезут 12 февраля....ну хорошо подожду...12 февраля утром приходит смс , с извинениями но воду привезут 13.02...но когда смс пришла что воду привезут 14.02 , я больше не захотела сотрудничать с этой компанией....Но на этом история не закончилась....14 февраля мне позвонила менеджер и сказала, что водитель приедет 17.02 за пустыми бутылками, и мне тогда вернут залог за них.....и вот уже 26 февраля и тишина....звоню в офис, а мне говорят что нужно на почту отправить запрос...я только об этом узнала...
Наверное мне не очень повезло.Нужно было сделать Осаго . Ни когда не делала это сама, поэтому я не знаю что такое "обязательное" и "не обязательное" страхование. Менеджер Писарева Елена не сразу смогла это объяснить. Потом она мне сказала , что не сможет сделать осаго без диагностической карты. Пришлось обратиться в другую компанию, где осаго сделали без каких-то проблем и без диагностической карты
