Вежливый персонал, маленький уютный номер со всем необходимым, порадовал бесплатный бассейн раз в сутки, на завтрак был шведский стол, ужин можно было заказать и после закрытия ресторана, что очень удобно, если приходится возвращаться в отель.
Недавно был страховой случай, выплата пришла на карту через 9 дней после обращения. Вежливый персонал, не пришлось тратить много времени на оформление документов.
Хорошая кухня, очень вежливые официанты, но абсолютно бестактная девушка на ресепшн в красном платье. Пришли с мужем без брони, предложила нам столик прям под кондиционером, хотя пол зала было свободно( в том числе было много столиков без брони) и муж попросил сесть за другой, на что получили ясный ответ « мне некогда тут с Вами столы выбирать» и ушла. В итоге все решилось тем, что девушка-официант, которая слышала весь наш разговор, сама предложила пересесть за другой столик. Но девушка с ресепшн испортила все настроение на весь оставшийся вечер. Беспокоит лишь то, что из раза в раз она позволяет себе так обходиться с посетителями и руководство никак за этим не следит.
Делала фотографии на паспорт ( 250р. 4шт.), качество и обслуживание устроило, но после просьбы отправить мне электронную версию фотографии мне выставили дополнительный счёт в 99р., хотя во всех фотосалонах эта услуга бесплатна.