Турецкие авиалинии
Сентябрь 2022 •
3
Летели данной АК впервые Москва-Анталья. С полетом в Турцию все было хорошо, рейс вовремя, самолёт чистый, персонал на уровне, покормили. По вылету обратно начался какой-то цирк. Рейс с 9 часов вечера (время вылета) начали переносить до половины первого ночи без объяснения причины, а потом и вообще перенесли на 13.30 следующего дня. Представители компании не подходили сначала не подходили, пока другие пассажиры не начали требовать и возмущаться на весь аэропорт. Кое-как предоставили ночлег, кое-как отвезли и заселили, на этом спасибо. На утро, тоже спасибо, кое-как добрались предоставленными автобусами обратно до аэропорта .. и то, два автобуса привезли в нужный терминал, международный, а третий каким-то чудным образом привёз во внутренний терминал. Как это работает - не ясно. В общем то и оттуда с трудом пришлось добиваться того, чтобы предоставили транспорт до нужного терминала, потому что изначально предложили вызывать такси и ехать самим )) странный опыт был, конечно, надеюсь никому больше так не везло, как нашему рейсу
Crystal Aura
Сентябрь 2022 •
4
Отдыхали с 26 по 3 сентября. В целом, все прилично, но отель твёрдая 4, но не 5*. Из плюсов - ежедневная хорошая уборка, но опять же не отличная (про замену геля для душа или уборки пепельницы приходилось просить дополнительно, к примеру). Питание хорошее, но однообразное - от завтрака до ужина макароны, картошка и рис. Самый главный минус - однажды ребёнку взяли на завтрак гречку с молоком. Ребёнок не стал есть. Почему? Потому что молоко было кислючее и явно не первой свежести. А на ужин варили как-то мидии, но их там не было, а были только ракушки с варёно-жареным рисом. Удивительно. Какой-то развлекательной программы особо тоже не замечали, все проходило очень быстро. Один раз застали возле бассейна. Но там как-то не долго девушки потанцевали, ведущий сказал пару слов и все быстренько убрали. В общем, отдыхом довольны только из-за моря, накупались вдоволь.
Logsis
Декабрь 2020 •
1
Даже одну звезду не поставила бы, если честно. Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Заказывала посылку от магазина Остин,оформили доставку на 3 декабря с 18.00 до 22.00. подтверждение пришло, в итоге курьер звонит в 11.00 и говорит, что скоро будет.хорошо, что была дома в это время, а иначе что, переносили бы на другой день? Курьер приехал, мало того, что подождал три минуты, я сама спускалась и мне в лоб сразу " ну и заморозили меня конечно", или я должна была его час ждать одетая обутая, чтобы через секунду спуститься?так и возмущался , что я не сказала сразу ему, какая карта у меня, мир, виза или мастеркард, т.к с первой карты почему-то по аппарату оплата не удавалась несколько раз. Я сказала, что сейчас оплачу с другой и говорю "минуточку". Пока я переводила на другу карту альфы, Ввел себе там мир, а потом я ему сказала, что виза, так он ещё и глаза закатил на это.. В общем, сервисом категорически не довольна и больше заказывать ничего не буду. Не понимаю, почему нельзя по нормальному все делать и общаться с клиентами ?