15 марта, у моей мамы был день рождения. До этого мы звонили и уточняли, есть ли свободные столика, на что нам ответили, что да, есть. По факту, когда мы пришли, официант АЛЕКСЕЙ, нам сказал, что обслуживать нас не будет, хотя стояло 3 свободных столика. Мы не поняли, что к чему и позвали администратора. Девушка была готова нас обслужить и извинилась за поведения официанта. С нами было 2 ребёнка, они пошли играть в детскую комнату, затем один ребёнок вышел и вежливо попросил включить мультики, на что АЛЕКСЕЙ ничего не отвечал и игнорировал ребёнка минут 5, а затем ответил «я занят и не могу включить». Мы сказали, что он может дать нам пульт и мы сами включим ребёнку, но что нам ответил Алексей «я занят». Нам было крайне неприятно данное поведение, мы попросили администратора объяснить почему к нам такое отношение и попросили чтобы официант извинился. Во время разговора администратора и официанта, мы услышали, что Алексей сказал «я не буду не перед кем извиняться». Мы понимаем, что тут вина не администратора, а в людях которые там работают. Мы не стали ничего заказывать, а просто ушли, т.к. настроение конкретно пропало. Спасибо большое администратору которая попыталась объяснить ситуацию, но к сожалению, в это заведение мы больше не вернемся.
Хочу отметить прекрасное обслуживание и атмосферу. Официанты очень вежливый, благодаря ним находится в кафе приятнее. Отдельную благодарность хочу сказать официантке Эльвире. Восхитительное обслуживание и подход к работе. Всем советую)