в соответствии с пунктом 5 ст. 28 Закона если вам не вовремя привезли заказ, то вы можете потребовать неустойку в виде 3% от суммы заказа. В прошлый раз мне задержали заказ более чем на 1,5 часа. Когда я оставила жалобу, администратор суши шоп попросила прощения сказала в качестве извинения будет скидка на следующий заказ. Заказала через месяц повторно, на свой страх и риск, опять опоздали вместо скидки дали морс, который у нас никто не пьёт. Про диалог, при заказе, вообще молчу Вопрос к управляющим которые отвечают за данное заведение, как на счёт улучшения сервиса ?