Анна Комарова
6
1
подписчик
0
подписок
789,1к
просмотров
Хотела что-то найти для улучшения, но не удалось. И это о многом говорит за себя.
При входе девушка сразу же помогает найти нужную категорию для обращения - ее не нужно звать. Все спокойно ждут своей очереди (как прекрасно, когда нет живой и не нужно спрашивать, кто последний, что-то занимать).
Небольшие технические сбои в программах везде бывают, это все можно понять и простить, если сотрудники ведут себя человечно и профессионально (был очень печальный опыт в отделении почты России. Но это совсем другая история).
Ранее сервис гос.услуг вызывал лишь стресс, видимо, ситуация меняется. Пожалуйста, продолжайте, это очень приятно.
Побывали впервые, остались только положительные впечатления. Очень вкусная пицца, компетентный персонал, хорошее обслуживание, уютное место расположения. Отдельное спасибо харизматичному официанту Олегу за советы по выбору блюда и отличное настроение.
На данный момент эта аптека - мой фаворит.
Насколько я знаю, это нижегородская сеть, а ген. директор приходит все годы на работу в офис. И это видно и дает свои плоды.
Я начала с заказа с сайта -здесь проблем или вопросов никаких вообще не возникло, система доставки и мотивации понятны и логичны. Собирают или привозят быстро. Цены, как мне показалось, чуть ниже рынка. Далее пришла за заказом - вежливый провизор компетентно и объективно ответила на вопросы, не пытаясь продать товар определенного бренда.
Далее я захотела скачать приложение - в этом оказались плюс и минус. Плюс в начислении большого количества баллов (могут понадобиться тем, кому вдруг понадобилось дорогостоящее средство, например), а минус небольшой: приложение, в принципе, хорошее, все красиво, логично, но чуть медленноватое пока и его ассортимент в каталоге не полностью соответствует наличию с сайта, много отсутствует товаров. Понимаю, что очень много позиций, сложно все отслеживать, но мне так неудобно, решила пока приложение удалить и заказывать через сайт.
Видно, что стараетесь, надеюсь, приложение будет доработано.
Вообще мне ранее очень нравились аптеки данной сети, но в последнее время мое впечатление начали портить агрессивные продажи.
Стоит только чуть потерять бдительность, и начинается: предложение самого дорогого аналога, 'случайно' не прошедшая скидка, продажи допов и тп...
Я понимаю, что данная сфера уже максимально коммерциализирована, но вы же держались достаточно достойно долгое время. Печально.
Не хочется сильно занижать, тк не знаю, чем вызваны эти неудобства: у вас что-то не в порядке с организацией в пвз. Сотрудник ищет ну ооооочень долго каждый заказ.
Займитесь этим, ибо столько ждать невозможно. Все разворачиваются и уходят, а я сделала вывод, что лучше закажу в следующий раз в другом месте.
Обратите внимание или вы потеряете заказчиков.
До оказания услуги дело не дошло, но это только огромный плюс: Галина Юрьевна по телефону разъяснила некоторые вещи, углубилась в проблему, истолковала методические рекомендации и посоветовала, как в этой ситуации можно поступить без нотариуса. То есть, получается, в минус себе поступила в данной ситуации, но теперь, если понадобится услуга исключительно нотариальная, я знаю, к кому обращаться.
С давних пор в моей жизни сложилась традиция: самые атмосферные фильмы целенаправленно ходим смотреть именно сюда: я приглашаю или меня. Тарантино, Миядзаки, фильмы по книгам и др. - всегда точно знаем, где смотреть.
К сожалению, не понравилось. Решила попробовать новое для себя место постричь челку, было близко к работе и название салона показалось современным и стильным.
Я попросила сделать челку-шторку и показала фото, но мастер уточнила, что ведь такая челка похожа на косую? (Здесь мне надо было уходить, правда..жалею, что не сделала этого). В итоге мне сделали коротенькую и оооооооочень сильно филированную челку, я не знала, как мне теперь с ней ходить. Отращивала я ее полгода. Больше не буду экспериментировать с салонами. Так что здесь не про стиль. Просто парикмахерская.
Очень просторное и атмосферное заведение. Лучше всего, конечно, сидеть на диванчиках на улице, на подушках, даже просто пить чай. Обязательно нужно попробовать их чебуреки, пусть даже не сразу, но обязательно возьмите с собой.