Свирина Л.
4
0
подписчиков
0
подписок
15,6к
просмотров
29.12 в 16.30 делала ламинирование ресниц у Оксаны. Как оказалось, в заведении больше нет условий для проведения данной процедуры и мне ее делали на кресле для маникюрных клиентов полулежа, съехавши головой на спинку так, что после часовой процедуры шею и спину перестаешь чувствовать. Эту услугу делала не первый раз и в предыдущие разы она включала в себя окрашивание ресниц. Однако в этот раз мне нанесли ламинирующий состав и сказали, что окрашивание не включено и за него нужно доплачивать как за отдельную услугу. Естественно, деваться уже было некуда, т.к без окрашивания эта процедура не имеет смысла. При этом мне не прокрасили кончики ресниц, т.е. они остались белыми, и это было видно невооружённым глазом, но мастер долго всматривались, говорила что все прокрашено и если я, конечно, хочу, она может покрасить второй раз. Несмотря на то, что на ресницы уже было нанесено масло, она его стёрла и покрасила кончики ещё раз, но краска все равно не легла и они остались непрокрашенными, на что она сказала что это так падает свет. Оплату здесь просят сделать наличными или переводом на карту мастеру. На мои вопросы почему процедура ни с того ни с сего перестала включать окрашивание, администратор Софья сказала, что это, оказывается, зависит от мастера и в предыдущие разы мне делали какую-то персональную скидку (о которой я не знала) и если я хочу, то могу прийти завтра и поговорить с предыдущим мастером. Больше сюда ни ногой и собираюсь подать жалобу в Роспотребнадзор!
Уже не первый раз обращаюсь в этот техцентр. Теперь пришло время делать ТО по второй машине, с которым я уже сильно затянула и морально готовилась к худшему, т.к машина начинала давать об этом знать. Хотела попасть именно к мастеру-приемщику Евгению Романову, ему уже доверяю. И снова все идеально сделано. Четко и подробно объяснил какие детали на что влияют, что действительно нужно поменять (у меня был целый список рекомендаций с предыдущего ТО из другого сервисного центра, как оказалось мне там написали лишнего). Починили стеклоподъемник без замены дорогостоящей делали. Устранили свистящий звук при наборе скорости, с которым я ездила не один год и на который в других местах мне разводили руками и говорили что сделали все что могли. Работы завершили в срок как изначально и договоривались. Огромная благодарность Евгению! Буду продолжать обслуживаться в Гермесе несмотря на то, что переехала и добираться теперь далековато.
Делала ТО в данном автосервисе у Евгения Романова. Огромное ему спасибо за профессионализм и внимательное отношение: все подробно объяснил, дал советы на будущее. Результатом проведенных работ довольна. Буду теперь обращаться только к нему, хоть мне и далеко ездить, доверие специалисту того стоит!