MVNail
Апрель 2024 •
5
Феруза супер мастер! Такая приятная, заботливая! Я выспалась а она сделала спа педикюр и даже не беспокоила мой крепкий сон)) Качество услуги на высоте! Спасибо 🙏🏽
Capuletti
Декабрь 2023 •
2
Ох! Как мы любили Capuletti…ресторан находится в нашем доме и ходим часто. Последнее время 100 раз подумаем перед тем как туда вернуться. Наталья менеджер вытягивала ресторан последние 1,5 года… Сервис на нуле, если не ниже… Куча каких то девушек…мечутся куда то и не понятно кто из них кто и зачем они и за что им вообще платят зп. Дарья хостес просто невыносима…я не понимаю вообще как она так долго там у входа работает…плавает по залу еле еле, по телефону звонишь так вообще ощущение что вот вот заснет …при любом обращении к ней она смеется в лицо и очень неприятно сразу…как будто то высмеивает..даже муж англичанин, который русский не понимает возмутился такому сервису Официанты молодые ничего по меню сказать не могут…ужас. Те которые давно работают не умеют элементарного - улыбаться..складывается впечатление, что мы навязываемся а не отдохнуть приходим. Сегодня забыла детскую бутылочку для кормления малыша. Вернулась. Прошу Дарью принести ее мне, та плывет по залу, в котором явно нет ничего, так как столы убраны…потом начинает кому то писать что то…после моего уже возмущения, она смеясь спрашивает белое вино в бутылочке или красное…слов просто нет, одни буквы…выходит еще какая то девушка (из 15ти там прохаживающихся бесконечно) и говорит, что молока в меню нет….у меня даже букв не осталось… Повезло что официант наш проходил мимо я вынес забытую мною вещь. Подруг звала недавно на женский день с детьми, но они хором сказали , что в капулетти не ходят из за ужасного сервиса…все рядом живут с детьми и детская комната уже не вытягивает плохой сервис…да и комната не обновлялась с 2014 года…одни и те же игрушки … Видимо концепция ресторана - не для постоянных клиентов, а очень жаль!