Анастасия Б.
3
0
подписчиков
0
подписок
14,6к
просмотров
Здравствуйте. Все понравилось, акватермальная зона отличная. Одну звезду ставлю за то, что мы остались голодными. На ресепшене мужчина нам сказал что завтрак за который мы оплатили с 11:00, в итоге мы пришли в ресторан в 11:23 нам отказали. Сказали что он всегда был с 9 до 11 и решать вопрос отказались.
При этом в договоре пишут, что собой еду нельзя, питаться только в ресторане можно, цены необоснованно завышены . Абсурд, мы и ребенок не ели до обеда, пока не сходили в ресторан вне отеля.
А и еще , в номере есть тараканы ! Вот что ребенок нашел под кроватью!
Надеюсь руководство читает отзывы и после прочтения, примет меры.
Хожу сюда постоянно, т к безумно люблю крылья, НО я устала говорить девушкам стоящим за стойкой, что нужно следить за порядком в зале. Постоянно грязные столы, разлитые напитки на полу, полные муссорки, что даже за собой не убрать. Одним словом очень ГРЯЗНО!!!! Женщина стоит на выдаче и одновременно моет полы, от этого еще ужаснее. Т к понимаешь, что она спешит и даже не моет руки. В общем картина такая себе(((
Руководство сделайте что нибудь, ведь вы теряете клиентов.