Улыбка радуги
Декабрь 2024 •
1
Отвратительно. Не выдали подарок по акции, указанной на ценнике при покупке двух единиц товара бренда, сказали что акции такой нет. Если её нет - значит нужно своевременно убирать стикеры с ценников и не вводить покупателей в заблуждение. По акции на другой бренд дали подарок - бумажный подарочный пакетик, и то только после моего вопроса. При этом на лице девушки-продавца было написано явное нежелание его выдавать. Скретч-карту на участие в розыгрыше PlayStation (за покупку от 500 рублей) мне, конечно же, тоже не выдали.
Sunlight
Октябрь 2018 •
1
Купила кольцо в магазине, расположенном в ТЦ "Колизей" г. Пермь. После оплаты кольца мне выдали один купон на скидку 500 рублей. Через 2 недели по электронной почте я получила письмо о том, что номинал купонов устраивается. Также в письме упоминалось, что у меня имеется 2 купона по 500 рублей. Получается, как минимум один купон сотрудники магазина мне просто не выдали и использовали по своему усмотрению. Кроме того, зайдя в мобильное приложение, в разделе "Мои покупки" я обнаружила часы, которые я никогда не покупала. Дата "покупки" часов - та же, что и дата покупки мною кольца. Видимо кто-то из продавцов использовал мою карту клиента при оформлении покупки этих часов. Я покупаю украшения Санлайт уже несколько лет и меня всегда раньше устраивало обслуживание в магазинах. Продавцы каждый раз просят поставить магазину положительную оценку в мобильном приложении, что я раньше всегда и делала. Но в этот раз у меня сложилось просто отвратительное впечатление