SaltenaS
Июнь 2023 •
1
Сегодня 18.06.23. посетил кафе-гриль Salyenas на третьем этаже ТЦ "Ривьера". Здесь я и раньше обедал и почти всегда с удивлением замечал, какой тут грубый и не приветливый персонал. Обслуживают, как будто делают одолжение, разговаривают сквозь зубы. Сегодня все это повторилось. Кассир по имени Эльвина (в правописании имени могу ошибаться) стояла в плохом настроении и вся дерганая. Грубить не грубила, но всеми своими действиями давала понять "отвалите все уже!". На мою просьбу выдать чек, девушка уже не выдержала и взорвалась, сказала что-то грубое мне вслед. Аппетит был испорчен напрочь. Купленную еду пришлось выбросить. Написал жалобу в "Книге отзывов", что сильно завело кассира Эльвину. Девушка не могла угомонится, что-то мне доказывала на повышенных тонах. Убила фраза: "Я мусульманка. Я не обязана любезничать с мужчинами". Любезничать со мной я не просил, но, на мой взгляд, вежливое обслуживание заслуживает каждый посетитель кафе. Неужели нельзя улыбнуться, сказать "Спасибо. Приятного аппетита!" В общем, впечатления очень отрицательные. Такого хамства совсем не ожидал. Уровень колхоза и рынка. И никто, конечно, передо мной не извинился и не вернул деньги за испорченный обед. Управляющий кафе панибратски похлопал по спине и сказал: все хорошо! Что-то я не увидел что "все хорошо!. Всё плохо! Надо подтянуть культуру обслуживания!