Yulia Sapronova
6
0
подписчиков
0
подписок
52,3к
просмотров
ЛогопедиЯ
Санкт-Петербург • Логопеды
Сохранить
Пришли с ребенком на логопедический массаж. Мы прошли не один курс и есть понимание что такое логопедический массаж. Проблему с которой обратилась в центр я озвучила администратору ( это было бессмысленно ) администратор не в курсе вообще ни сколько по времени идет занятие ни порядок как проводится ни какой информации. Расскажет специалист( но и специалист под названием « моя методика» больше про процедуру не сказала ни слова)
Девушка Мария на первом сеансе сказала только то что у нее своя методика не про процесс, что будет происходить и вообще какая длительность и т. д вообще ни чего, расспрашивала меня о том почему необходимость массажа есть, я все рассказала и конечно же все эти данные можно было взять с анкеты которую заполняется при первом посещении , а не тратить время на разговоры в процессе массажа. Ну так и информацию которую я рассказала Марии для нее не имела ни какого смысла , она ее использовала только в части продаж.
Ни один специалист во время массажа диалога со мной не вел. Это из опыта) далее Мария проводила занятие столько сколько считала нужным не объясняя ни каках действий. Отвлекалась постоянно на разговоры со мной, потом резко переключалась на ребенка отрабатывая звук «Рр»
У меня не было задачи ставить ему звуки… задача была в другом. Мария вообще не слышала видимо какой был запрос и что конкретно я хотела . В нашем случае ее методика не работает и меня просто ввели в заблуждение , тем что ни какой информации не предоставили и я оплатила услугу не ту за которой обратилась. Мария менеджер но не как не массажист. продавать услуги у нее получается лучше. Рассказала мне про остеопата в их организации , про БАК который делается только по рекомендации врача. Какие у них нейропсихологи и логопеды и она их рекомендует.
Но ни чего про свою методу.
У логопеда к которому мы ходили было много разных палочек которыми она делала массаж кружечки , топорики , около 10 шт. Каждым прорабатывался язык и щеки. Прорабатывались пальцы рук и ног, шейно-воротниковая зона , зона линии роста волос на голове. Гимнастика и дыхание так же отрабатывались в процессе.
Мария заболела …провела 3-и занятия по 15-20 минут и заболела))
Дальше пошла неразбериха. Так как логомассаж делается каждый день или максимум на третий Предоставить замену массажиста смогли только один день. Девушка опоздала , у нее не было готово ни рабочее место, ни предметов не было для лого массажа, Но… за 15 минут она сделала массаж спины шеи и рук, делала упражнение с ребенком и порекомендовала купить домой специальные наклейки. Я девушке адмистратору сообщила что разница конечно колоссальная между двумя специальными , на что адмистратор вообще ни чего не ответила. Ей все равно она отвечает видимо за кассу. Ни какой информации у нее нет. Сказала что спросит у Марии.
Мария в аудиосообщении наговорила мне ответ… менторским тоном сообщив что она специалист , моя метода и вообще…свою работу сделала так что , все))Деньги уплочены да и ладно. Ей все равно приносит она пользу или нет, как в принципе всей организации.
Так как был приобретен курс массажа лого- на последующие занятия массажиста предоставить у организации возможности не было, ну и все….собстенно, 4 занятия с перерывом в неделю не имеют ни какой пользы для ребенка . На что я потребовала вернуть мне средства за весь абонемент, так как услуга была не оказана во время и не до конца. Т .е мне надо опять сейчас пойти и заплатить минимум за 10 занятий) так как это минимальное требование к массажу.
В договоре)) ответственность только потребителя , на организации вообще ни какой ответственности нет! Ни слова о форс мажоре с их стороны. Это видимо проблемы наши потребителей.
Не советую к посещению, нет ни каких гарантий, нет ни какой ответственности и нет вообще понимания о процедурах которые продают « специалисты» . Даже если этот центр в округе один не стоит идти лишь бы куда . Только к проверенным специалистам.
Центр Париков
Санкт-Петербург • Парики, накладные пряди
Сохранить
Консультант в магазине была очень внимательна , помогла с выбором , все очень подробно рассказала как ухаживать помогла с выбором . Рекомендуем данный магазин. Все очень понравилось) спасибо.
Клиентская служба СФР
Санкт-Петербург • Пенсионный фонд
Сохранить
Очень долго , больше 1,5 часов ожидания и разгонять очередь уже начали только когда до закрытия осталось 20 минут
Viru One
Санкт-Петербург • Стоматологическая клиника
Сохранить
Очень приятное комфортное место, администратор приветливая девушка , что тоже приятно) специалист Полина Сергеевна, очень внимательна к деталям . Рекомендую.
Градиент
Санкт-Петербург • Стоматологическая клиника
Сохранить
Очень доброжелательные сотрудники.
Весёлая расчёска
Санкт-Петербург • Тату-салон
Сохранить
Хорошая детская студия. Стрижёмся не первый раз . Сын с 2-х лет при посещениях парикмахера ругается, не нравиться ему процедура))
Но это не мешает мастерам работать. Были на 2-х филиалах этой парикмахерской . Всё в полне для деток.
Первая семейная клиника Петербурга
Санкт-Петербург • Косметология
Сохранить
Это уже абсолютно не серьезный подход . Это третья жалоба 2-е было оставлено в книге жалоб на ресепшене. Одна за ожидание 40 минут своего приема. Вторая что находясь на обслуживании у ортодонта который ушел из клиники , меня записали к другому ,который отказался меня принять и выяснилось это когда я уже пришла , оставив двоих детей с няней ( не бесплатно конечно же) на кануне мой визит подтвердила девушка администратор.
В общем руководство я так понимаю считает только прибыль? Не реагирует ни на одну жалобу потому как:
Мне назначили с горем пополам врача который будет вести мои брекеты, но и она через три месяца написала мне что из клиники ушла…. Она написала))) а клиника у которой я обслуживаюсь как на коммерческой основе так и в рамках ДМС с 2015 года, нет) то есть я приду 02.09 к своему назначенному времени на активацию брекетов спустя 1,5 месяца а мне скажут ой… а Вашего врача нет. Давайте искать другого ?? А это опять пока разберется с моей историей которую кстати говоря врачи не оставляют а забирают с собой и пока разберутся новый что к чему пройдёт опять время а это дополнительно скажется на количестве активаций а собственно опять вы платить будете, терпеть злиться и платить . Руководство…. Примите к сведению что прибыль Вам несут клиенты которые хотят за свои деньги получать услугу качественно и в срок! А не а бы как в вашей клинике. Ухожу из этой клиники как и врачи которые из нее бегут!!Коломяжский 36 не рекомендую стоматологию отвратительный сервис !
Квартира 8
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Очень колоритное место! Посещала несколько раз , очень понравилось. Хорошая кухня.