Tom
6
0
подписчиков
0
подписок
81,2к
просмотров
Скорости нет и не было, звонил, оставлял заявку, тишина, пришел к ним лично, менял симку, настройки смотрели и все что угодно, писал заявление, прошла неделя, тишина… Не рекомендую!
Написано до 17:00, пришли в 14:00, пустой зал, стрижка только машинкой нужна была, сказали «Не будем вас стричь, закрываемся..,» Работают как хотят, несешь им деньги они отказываются, наверное им не нужны клиенты, раз они отказываются. Отнесли свои деньги в другое место там где люди хотят работать согласно своему же графику. Не рекомендую это место.
Были постоянными, больше не ходим тк охранники и персонал позволяют себе лишнее в отношении чуть перебравшего клиента.
Были 6.10.24 в ~17:30. Детям понравилось. Девушка - хост и парень в очках были очень приятные, не только. все рассказали и показали, но и вели на протяжении всего процесса. Ребята - молодцы! Обязательно вернемся!
Подключал там 3 линии, по одной из них списали допы(которые не отключались по причине сбоя приложения, в чем собственно Т2 оператор не сознается) копейки прямо перед списанием за план, смс пришло что «завтра спишется за баланс» но смс что копейки списали уже не пришло! Итого получилось:, недостаточно средств для плана-авто(опять!) списание за доп пакет интернета-в тесении 3х дней все что пополнилось кончилось и 0 баланс и плана нет и все что должно было перенестись сгорело соответственно! Ждал на холде 50 минут оператор Марина и потом Владимир в районе 10 утра 1 октября отказались признавать ошибку и возвращать план и остатки на место. Несколько раз повторял что за 275р потеряете 3 линии, вам было не интересно, так же в ТГ чат писал - результат тот же. Ну чтож, переходим к другому оператору сегодня! И не надо отвечать типа «правила» или «по другим каналам свяжитесь» тк ВЫ САМИ СПИСАЛИ БЕЗ ВЕДОМА КЛИЕНТА ДОПЫ! Таким образом воруете деньги с баланса. Чтож вы смс шлете что план спишется, а что за допы спишется не шлете смс? Втихую снимаете и это приводит вас к потере клиентов! Это нечестный бизнес и иметь дело с вами не хочу больше, 3 линии (~1500р/мес) из за 275р потеряете! Жду что ответите и дополню с удовольствием этот отзыв фактами и всеми скриншотами, если потребуется…
Абсолютно некомпетентные работники! Доказывают то чего нет, в третий раз. Ссылались на закон, спросили что за закон такой, назвали, читаем и НИ СЛОВА о том о чем говорили, затем при очередной попытке подачи документов с издевкой сказали «Ну попытайтесь и мы все равно вам откажем…»
Все для людей…
Новое руководство! Шикарное место! Шикарная кухня! Шикарный сервис! Однозначно стоит проехать десятки и сотни километров чтобы попасть сюда!
Начнем с того что зачем приходить с детьми и кушать пиццу/суши если игровая площадка не включена в посещение и оплачивается отдельно? Глупость какая то, знали бы то не пришли вообще! Смысл таких площадок чтобы тянуть детей и родители пока ждут то заказывают еду/напитки…
Второе; на этой самой площадке сидит «вахтерша» и то и дело дергает детей ; «это нельзя и то нельзя…». Я специально подошел и посмотрел правила и там абсолютно ничего из того что она умничала перед детьми не написано! НО! Зато там написано много того что она совсем не делает, например не взяла моего номера тел и имени, а еслиб я ушел то где и как меня искать? Ах да и дети то и дело выбегают из зала в носках перед ней а она занята просмотром фильмов на телефоне и не замечает… В коридорах Берлина я ловил своих детей сам…
Третье; эта самая площадка оказывается имеет кулер с водой! (Дети то и дело прибегали и просили воды) Но вот опять незадача, в кулере не было бутылки, спросили «вахтершу» она говорит «завтра…» То есть денюжку за посещение вы хотите сегодня, а остальное - завтра?! Я потратил где то 3000р и из них 100р на воду и бесплатную доставку потратить думаю это непосильная задача для руководства…
Четвертое; еда; Взяли пиццу и роллы. Пицца непропеченная, сыр вкусный, да. Топпинги резали под микроскопом, колбаса просвечивает дневной свет… Сет роллов: половина была ок, другая - не очень… Все что было в кляре, было залито (непоменянным) маслом, что такое дать стечь маслу или пропитать после обжарки видимо не знают. Спросили девушку об этом, позвала парня, после недолгих дискуссий было решено вернуть потраченное на «жирные» позиции…
Пятое; за все про все: Слова «Извините» никто в этом заведении не знает…
Пришли первый или последний раз!
У вас 2 варианта; или вы меняетесь или скоро закроете свои двери с таким отношением…
Лучший сервис в городе! Да что там в городе, в стране! Да что там в стране, в мире! Да что там в мире, в галактике! Да что там в галактике, во вселенной!