Привезли половину заказа (803858985), чек прислали на полный заказ. До сих пор (20 часов прошло) ни возврата, ни продуктов. До этого не делали возврата три недели по двум заказам, пока не написал претензию, после этого оформили чек возврата и вернули деньги. Потеряли клиента с 10 летним стажем.
В Кофемании долго готовили шведский тост, потом принесли с луком( при заказе просил убрать), заменили, но даже не извинились. Мелочь, но осадок остался.
В БОССе примерил кучу одежды, выбрал, пришёл на кассу, сказал, что есть карта лояльности Внуково, сказали, что все равно нужно оформить местную, я не против, но можно как то более фрэндли это сделать, оставил вещи и ушёл.
Во Внуково сервис и клиентоориентированность в указанных заведениях намного выше.
Но сам Аутлет понравился.
