Мебмарт
Минск • Магазин мебели
Сохранить
Март 2023
24.02 сделали заказ на покупку гостиной с доставкой 12.03. Заказ вежливо приял мужчина, уточнив, что предварительно еще перезвонит. 09.03 перезвонил, подтвердили заказ с доставкой 12.03, сказал, что далее позвонят со службы доставки. 11.03 я позвонила в мебмарт, уточнить, почему нет звонка от службы доставки, на что получила ответ, уже совсем не вежливым тоном того же мужчины, мол, заказ передал в доставку, что вы от меня хотите?! Вот наступило 12.03 звонят с доставки с информацией о том, что товар привезут 13.03, такую дату доставки передал отправитель. Звоню в мебмарт, трубку от меня никто не берёт. Это совершенно не профессионально и глупо, уходить от разговора. Отвратительный сервис, некорректная работа сотрудников, доставили множество неудобств и затрат из-за своей безответственности, т.к. были задействованы люди и транспорт для разгрузки и перевозки мебели.