Pets Barber
Екатеринбург • Зоосалон, зоопарикмахерская
Сохранить
Июнь 2025
это место для вас, если вы хотите систематически терять время впустую. сколько ходили, постоянно были задержки и просьбы подождать. хоть ты звонишь и спрашиваешь, когда есть свободное время, все всегда заканчивается тем, что ты ждешь еще минут 30, когда мастер освободится. позвонила вчера. администратор сказала, что они сегодня работают с 12, а не с 11 как обычно. окей, ноль вопросов. я согласилась подойти. мне ответили, что будут ждать. наступает день х. на улице просто невыносимые +30 градусов. я вызываю такси и еду к ним. приезжаю раньше и еще минут 20 жду, когда откроют двери. но когда настают те самые 12 часов, дверь никто не открывает. собака начинает нервничать, нам обеим очень жарко. я звоню несколько раз — нет ответа. через какое-то непродолжительное время перезванивает администратор. я объясняю ситуацию и говорю о том, что не могу зайти. а мне отвечают, что клиент, ради которого должен был прийти мастер, отменил запись. ну буквально полчаса назад (видимо, меня должно было это успокоить). теперь они откроются только в два часа дня. а я понять не могу тогда кто? не клиент? не я попросила записать меня на сегодня и потратила нервы, силы и деньги, чтобы прийти к ним? просто отвратительное отношение. никогда больше не приду и никому не посоветую. тысячи раз подумайте прежде, чем идти сюда. скорее всего вы тоже окажитесь недостойны внимание их мастеров.
The Flex
Екатеринбург • Фитнес-клуб
Сохранить
Май 2025
Хочу уже полгода, все нравится!
Groom
Екатеринбург • Зоомагазин
Сохранить
Октябрь 2024
Записалась онлайн на стрижку когтей собаке на 10:00. Пришло уведомление о записи в ватсап, все хорошо. В день записи сама поехать не смогла, поэтому попросила другого человека. Что мы имеем по итогу? Их не приняли со словами, что у специалистов собрание до 11 и мне должны были позвонить. Я не беру незнакомые номера, поэтому не могу утверждать, что мне не звонили. Однако вы прислали уведомление о записи в ватсап и неужели не могли уведомить меня об отмене записи там же, если я не взяла трубку? Очень неприятно и непрофессионально. Больше никогда не обращусь. Только потратила свое и чужое время. Подстригли когти в другом заведении.