Есть крупные магазины, где можно купить сразу все, а есть маленькие магазинчики, где постоянных покупателей знают в лицо. Знают их вкусы и предпочтения. Вот где чувствуется, что "Покупатель всегда прав!". Обслуживают быстро, качественно и вежливо. Вежливо даже с самыми неадекватными покупателями. Я люблю такие "душевные" магазинчики. А вы?