Яндекс Доставка
Март 2024 •
1
Ужасно. Можно было бы поставить 0 звёзд, поставила бы. При оформлении заказа пункт выдачи был доступен (и доступен на данный момент). Но смс о готовности выдачи пришла на совершенно другой адрес, который мне СОВЕРШЕННО не удобен. То есть они сами почему-то решили, что не будут доставлять на выбранный заранее адрес, а повезут куда хотят. При этом все контакты оставлены. Почему не связаться и не уточнить? Не можете доставить на тот адрес, спросите потребителя выбрать другой! При обращении в службу поддержки. Один стандартный ответ «на отвали» что заказ уже доставлен и изменить пункт выдачи уже нельзя. Остаётся только сказать «спасибо», что сами они выбрали пвз хоть не в пригороде. Хотя, судя по всему, творят что хотят. Почитала другие отзывы. Ну это же кошмар! Вас рейтинг ваш совершенно не смущает??