Вчера в районе 12:00 пришла посылка из Китая. Была направлена в это отделение почты и готова к выдаче (я пришла спустя 20-30 минут после уведомления о выдаче). Выдать отказались, нагло помахали перед носом посылкой и сказали, что переоформили на другое почтовое отделение,т.к. они не обслуживают мой адрес, и отправили на воровского 21 (но там мой адрес тоже не обслуживается - худякова 21 и находится это отделение от меня в 5 остановках (то есть до него прям целенаправленно идти две остановки и ехать еще три, а это отделение - дорогу перейти). Сообщили, что моя посылка уже по программе переадресованна, хотя пришло уведомление о том, что она готова к выдаче и этот статус стоял, когда я приходила на почту и когда ушла, вплоть до следующего дня. Сказали, что машина отъедит и могу ее перехватить. На моё негодование по данной ситуации последовала грубость и хамство со стороны сотрудников. Всегда получала посылки в этом отделении, а в этот раз будто звезды не сошлись. В итоге по треку переадресация случилась только на следующий день примерно в 18:00, а перед этим, в этот же день,посылка лежала на сортировке примерно с 16:00. Искренне не понимаю, почему данная ситуация произошла, но разбираться в ней буду! Бегать по всем почтовым отделениям я не намерена.