Альфа-Банк
Декабрь 2021 •
1
Меня просто поражает отношение работников банка к клиентам. Сегодня в районе 16.30 один из банкоматов в этом отделении зазосал карту и сразу появилась надпись: "Банкомат временно не работает". Вызвала управляющую банка для решения этого вопроса. Поскольку паспорта у меня с собой не было, то вернуть карту мне не могут. Нужен паспорт. Я живу в Иглинском районе и предоставить карту я не могу сразу. Сказали, чтобы я подъехала завтра с паспортом. Такая ситуация, как оказалось в этом банке и с этим терминалом не впервые, но никто не предупреждает о неисправности банкомата. Меня просто возмущает такое отношение к своим клиентам!!!