Dr. Hug
Февраль 2025 •
1
Добрый день! Были пациентами гастроэнтеролога данной клиники больше года. Всё устраивало, пока не столкнулись со стационаром и абсолютным непрофессионализмом врачей в экстренной ситуации. Утром 19 января у собаки началась рвота с кровью. Экстренно поехали в филиал Dr. Hug на Малой Филевской улице. Там сделали противорвотный укол и отпустили нас. По приезде домой у собаки начался жидкий стул с большим количеством крови. Мы вернулись обратно в клинику на Малой Филевской улице, где собаку забрали в стационар, в чём была моя большая ошибка, как выяснится позже. С воскресенья (19 января) по среду (22 января) питомец находился в стационаре. Ежедневно из клиники приходил отчёт о состоянии его здоровья, в котором указывалось, что «диарея сохранена с ПОЛОЖИТЕЛЬНОЙ динамикой, без крови». Во вторник, во время нашего посещения, нам разрешили выйти с ним на прогулку. Он всё время присаживался в туалет, было видно, что его сильно беспокоит живот, в кале опять была кровь, которая продолжала подтекать, когда мы вернулись в клинику. На наш вопрос к врачу стационара: «почему продолжается кровотечение, хотя в отчёте было указано иное?», получили ответ, что кровотечение может сохраняться ещё долго. Все дни нахождения в стационаре лечение состояло из Омеза, Смекты и Спазмалгона. На наши просьбы назначить антибиотик, врачи стационара отвечали отрицательно, так как «наш лечащий врач» не видит в этом смысла, потому что антибиотик может ухудшить состояние. К слову, за четыре дня, лечащий врач ни разу с нами не связалась и не поговорила о состоянии собаки. Было принято решение в среду забирать питомца домой. И вот, утром 22 января приходит отчёт о состоянии: «дефекация – пару раз была с ВКРАПЛЕНИЯМИ крови в стуле» (все слова могу подтвердить скриншотами из писем). Но, когда мы приехали забирать собаку, к нам вышла уже четвертый врач стационара и стала говорить нам о том, что то, что написали утром в отчёте, НЕ СООТВЕТСТВУЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТИ!!! Диарея в течение дня сохранена, кровавые подтекания сохраняются, состояние питомца остается тяжелым, и, кроме того, на фоне диареи и постоянных подтеканий, у него началась сильная экзема, поэтому его необходимо оставить в стационаре. Мы уточнили о лечении, которое они планируют проводить, учитывая, что по истечении 4-х дней состояние не улучшилось, а Смекта и Омез уже явно не помогают, на что получили ответ, что опять «наш лечащий врач» НЕ ВИДИТ НЕОБХОДИМОСТИ вводить другие лекарства (антибиотик), чтоб не ухудшить ситуацию. Мы подтвердили, что отказываемся от дальнейшей госпитализации, но почему-то в клинике были уверены, что мы оставим собаку ещё на несколько дней и к назначенным на выписку 16:00 документы не были готовы. Далее был шок. Когда вывели нашего питомца, он был в ужасном состоянии: не мог сесть, всё время крутился вокруг себя, потому что, ко всему прочему, его сильно беспокоила страшная экзема (которая ещё вчера, во время нашего посещения, не была в таком запущенном состоянии), хвост был в фекалиях и имел сильный запах, кровавые подтекания сохранялись. Всю ночь после выписки из стационара, он не мог сидеть и лежать, взвизгивал, когда дотрагивались до попы. Его физическое и моральное состояние стали намного хуже, чем до попадания в стационар! Собака была в сильном стрессе! Мы обратились в другую клинику, где нам назначили грамотное лечение и уже через пару дней питомцу стало значительно лучше! Кроме того, наш врач была шокирована тем, что в крайний день пребывания в стационаре Dr. Hug ему вкололи Парацетамол!!!, который является опасным для здоровья собак! После чего у него сильно вырос уровень АСТ И АЛТ, что говорит о поражении печени. Надеемся, что наш отзыв поможет другим хозяевам хвостиков не совершить нашу ошибку и не отдавать ни в коем случае на лечение сюда своих питомцев!
Бест Фейс
Декабрь 2024 •
5
Маленькая уютная студия. Мне сделали моделирование бровей. Подобрали красивую форму, прислушались к моим пожеланиям, дали рекомендации по уходу за бровями и угостили вкусным кофе 😊
Пространство красоты 108
Июль 2024 •
5
Сделала уход и стрижку. Мастер Элла. Всё понравилось! После ухода волосы стали блестящие и увлажнённые! Рада, что нашла этот салон!
Манакор
Апрель 2023 •
5
Заказали по рекомендации знакомых кухню в Манакор по нашему дизайн-проекту. Остались очень довольны. Менеджер всегда была с нами и дизайнером на связи. Изготовили кухню чётко в срок. Цвет и качество оправдали ожидания. Отдельно хотим отметить, что Манакор сделали окрашивание фасадов с двух сторон, чего не могли сделать другие производители кухонь. Приятно удивило качество упаковки шкафов при доставке. Сборщики собрали кухню аккуратно и быстро. К столешнице тоже не было никаких вопросов. Сделали очень красиво и аккуратно. Теперь мы смело рекомендуем Манакор своим друзьям и знакомым!