не выполняют взятые на себя обязательства.
не отвечают на письма. взяв заказ, отказываются от него.
Open service
Март 2020 •
1
В сентябре обратилась в OpenService по гарантии для замены вибромотора. При ремонте был поврежден дисплей, что после некоторых сопротивлений в отношении времени появления такой проблемы было исправлено. В результате "замена вибромотора" заняла 32 дня.
Около месяца назад у меня перестал работать датчик приближения, а затем отошел экран. После ремонта в другом сервисном центре была выявлена проблема: использование некачественного клея при предыдущем ремонте, неправильно вставленная пластина (не разбираюсь, так выразились в центре), что в совокупности привело к попаданию мусора внутрь, отказу работы датчика и отхождению экрана.
В итоге обращение в данный сервисный центр отняло у меня множество сил и времени, а впоследствии повлекло и дополнительные денежные растраты.
Качеством выполненных работ крайне не довольна!