Морозов Сергей
4
0
подписчиков
0
подписок
9,8к
просмотров
Магазин круглосуточный, есть время для пересменки оно указано с 20:20-20:40, сотрудники закрываются на это время, но тут пришел к 21:30 нигде не указано, что магазин в это время не должен работать и в итоге стояли 15 минут с пятью клиентами вышла девушка и сказала, что пересменка именно сейчас.
Круглосуточный магазин, на стекле дверного проема, на данный промежуток времени указаний о том, что магазин не работает нет. Все клиенты разошлись.
Так же в магазине за частую присутствуют просроченные товары, просьба кто будет читать данный отзыв быть внимательным особенно если покупаете что-то детям.
Позвонил уточнить моменты, менеджер взял трубку я представился он не стал меня слушать и сбросил сервис топ.
Жена Пришла забирать заказ как ни в чем не бывало. Зашла прямиком в пункт выдачи, менеджер девушка выгнала сказав, что уходит на перерыв и ее ничего не волнует, и благополучно с подружкой ушли непонятно куда из самого пункта. Прошу владельца этого пункта проконтролировать данную ситуацию т.к. не выполняются установленные компанией сроки работы. Заказ забрать не удалось! Больше заказывать в этом пункте желания нет никакого, отношение к клиентам наплевательское.
Сегодня позвонил попросил соединить с руководителем, сказали сюда больше не звонить, очень странные ребята. Компания пустышка.