17.09.2024 с 10 до 10:30 пытался заказать 10 пицц на корпоратив. Никто не брал трубку, автоответчик отвечал, что вам обязательно перезвонят. Никто так и не перезвонил. Заказать на сайте тоже было невозможно- зависал при вводе адреса. Нельзя на такой сайт посылать деньги.
Никогда больше туда не пойду: на ценниках одна сумма за товар, пробивают большую другую сумму, написанную мелким шрифтом. Пытались навязать карту, но чувство что тебя обманывают отбило желание иметь с ними дело…
Полный отстой. Работа с клиентами никакая. Дважды звонил, хотел приобрести и заменить замок двери. Первый раз мне ответили что со мной свяжется менеджер ремонта. Так никто и не перезвонил. Второй раз я настоял чтобы меня соединили с сервисом, менеджер сказал что узнают стоимость запчасти и перезвонят, но так никто не перезвонил… наверно много зарабатывают и большая очередь что до меня дело не дошло)))). В итоге решил проблему в менее пафосном автосервисе, где работают бывшие сотрудники BMW центра)))))))) с такой работой скоро совсем загнутся…
Был их клиентом, покупал автомобиль и обслуживал. Но они меня потом достали спамовыми звонками с предложениями. Первый раз я вежливо попросил менеджера отметить, что не надо мне звонить с предложениями. Но они продолжили звонить. 13 марта 2023 пригнал им машину на диагностику "Новый владелец". Еще раз попросил исключить меня из системы обзвона. Меня уверели, что все сделают и больше не побеспокоят меня. И что вы думаете? 27 марта 2023, когда у меня несколько важных встреч и переговоров, раздается звонок с очередным предложением от Калининградского Тойота центра.... Как это воспринимать? Непрофессионализм, издевательство и погоня за прибылью надоедливыми звонками? Ребята, вы потеряли клиента. Я к вам больше не поеду, тем более в городе есть другие сервисы где прекрасно могут обслужить мой крузак по более низким ценам. Да и можно ли доверять свой автомобиль сервису, который не может выполнить многократную просьбу НЕ ЗВОНИТЬ с напоминалками!!!!!! Еще и прикрутить что-либо забудут в процессе ремонта....
25.06.2021 Купил Toyota LC 200 (vin…104054). Покупку оформлял Валерий Шатов, большое ему спасибо! Все рассказал по машине, хорошо знает свое дело! Все документы при покупке оформил быстро, сделал все для того чтобы клиенту было комфортно. Спасибо ему, порекомендую Пулковский центр друзьям!