Екатерина
3
0
подписчиков
0
подписок
18,3к
просмотров
Очень сильно испортились, к сожалению. Постоянно заказывала роллы в этом заведении, считала лучшим в городе, а после последнего обновления меню (где-то в конце сентября 2024 года) заказывала всего три раза. В последний раз приехали через 3 часа, когда звонила через два часа после заказа, девушка ответила, сказала "щас уточню" и отключилась. Когда я снова позвонила через 20 минут мне было отвечено, цитирую: "Ой, девушка, да я про вас уже забыла". Естественно роллы приехали в отвратительном состоянии, обветренные и холодные. Это что касается обслуживания, а кроме этого изменили почти все меню, роллы вкусные заменили, цены поднялись в два раза, ещё и сделали большую часть цен красными, на которые не действует персональная скидка, чем вообще практически обесценили ее действие. В общем я очень расстроена, что мой любимый ресторан суши максимально испортился. Не уверена, что вообще буду ещё что-то заказывать.
Регистраторы работают на "отвали" и не только они. Слегла во взрослом возрасте с ветрянкой, вызвали врача на дом и врач посадил на карантин: из дома носа не вынь, да мне и не хотелось первое время, очень сложно болезнь протекала. Как итог, два раза продлевали больничный и оба раза про меня просто "забывали". Врач в первый раз не приехал, звонишь в регистратуру, ответ один: ждите. Чего-то добиться можно только на следующий день. Уточнила у регистратора, можно ли мне на прием к офтальмологу, т.к. на фоне ветрянки сильно воспалился глаз. Отпустили. Регистраторы, к слову, попадаются нормальные через раз, чтобы мне перезвонил врач, звонила несколько раз и кто-то посылает к заведующей или говорит, что может перезаписать только на следующий день (звонок, ага), а кто-то просто передает информацию врачам и врач перезванивает. В итоге врач позвонила только на следующий день, после разговоров с колл центром и сказала, что у меня все ещё карантин и выходить нельзя. Как уже потом оказалось, карантин у меня давно закончился) Ну и в следующий раз, хотя мне специально уточнили, что напишут комментарий чтобы мне позвонили, никто (конечно же) не позвонил. Вот жду звонка снова, чтобы мне закрыли больничный, т.к. сегодня я с больничного уже вышла.