Узнала о месте из сториз одной блогерши, которая была в серпухове проездом и искала матчу и нашла вкусную, так вот я тоже искала вкусную матчу в серпухове) и она действителеьо вкусная. Очень понравились стаканчики) внимание к деталям - это очень ценно. Обслуживала девушка, которая раюотала первый день, была чересчур вежливой, угостила печеньками за ожидание приготовления напитков. В общем, впечатления как от кофейни очень положительные)
Меланж
Февраль 2022 •
3
Скажите, это нормально - официантка прерывает мой заказ рукой типа «не так быстро»? Или после получасового ожидания ролла с курицей бросает комментарий после вопроса «когда принесут?» - «у нас что, подача за 5 минут?». Это официантка со светлыми волосами и темными прядями впереди. Еще одна официантка толкает мне вазу с мороженым, и она катится, хорошо еще, что не за стойку на пол. Что это за сервис? Или плевать, когда нет конкурентов? Или самообслуживание подразумевает хреновое обслуживание? Другие официантки, которые давно здесь работают, но их сейчас нет, были как-то приятнее и адекватнее.
У вас есть книга отзывов, вы ее не читаете?
Вы находитесь в центре бродвея, в супер удачном месте, но сервис (если не брать в расчет еще еду) - это прям совсем не сервис. Не хочется писать грубые слова и неприятные, желаю вам прислушиваться к таким отзывам и исправляться.
И да, подача блюд 30-40 минут, кофе и мороженого 10-20 - это тоже провал. Об этом многие пишут, но лучше как-то не становится