Пошла в этот салон из-за того, что моя мастер заболела. Выбирала по принципу поближе к дому и поскольку искала довольно срочно, то где примут, там и хорошо. Это был единственный салон около дома, где за 3 дня до записи были свободные окошки.
Пришла делать снятие старого покрытия и однотон. Качество покрытия ни хорошее, ни плохое, есть косяки, но в целом можно на них и не зацикливаться. Фото сразу после маникюра прилагаю.
Прошла ровно неделя, у меня сломался угол ногтя, такое со мной произошло впервые за много лет. Гарантия на работу у салона три дня, да и в целом я могу допустить, что я могла и сама где-то его обломать. Пришла на коррекцию пальчика за 200 рублей. Проходила с ним еще дня три и этот же ноготок отломился еще сильнее, чем до коррекции. Такого со мной не было вообще никогда, хотя на маникюр хожу уже 6 лет. Пришлось откусывать кусачками пол длины, переделывать еще раз за еще одну доплату уже не пошла. Ходила до следующего маникюра с откусанным ногтем еще 13 дней.
В общем, лично я больше не приду.
И, к слову, меня только после маникюра поставили в известность, что оплата у них идет наличными. У меня с собой таких денег не было, хожу с кредитной карточкой мужа, даже переводом не могла. Оплата картой недоступна в принципе. О чем тоже поставили в известность постфактум. Пришлось звонить мужу, чтобы он переводил им деньги. И то, администратор таким исходом осталась не очень довольна, судя по реакции.
Цена сие удовольствия 2300, плюс 200 за коррекцию сломанного ногтя. Итог: так и ходила со сломанным ногтем даже после коррекции. Понимаю, что это не самая высокая цена, но даже муж моей мастерицы, начинающий мастер, за 1800 делает сильно качественнее и визуально красивее.
Очень долго думала писать ли этот отзыв, в итоге решила, что хочу. Ходила в этот салон почти с самого открытия, знала почти всех сотрудников в лицо, рекомендовала всем подругам. Бывали, конечно, моменты, которые не устраивали, но в целом, положительные эмоции всегда превышали негативные, никогда и никаких конфликтов у меня с салоном не было, ни разу за 3-4 года.
Но однажды произошла ситуация, после которой я ни разу больше не вернулась в этот салон. Я заранее. за 2 месяца записалась на маникюр на 29 декабря к мастеру Ксении. Записывалась настолько заранее в связи с тем, что собиралась в важную поездку. Сначала мне несколько раз повредили кутикулу, хотя я предупредила, что она довольно тонкая. Далее я показала дизайн, который я очень сильно хотела, на что мастер Ксения ответила, что с кошачьим глазом не умеет работать, поскольку это не в тренде и никто им не пользуется. После получаса попыток что-то сделать, она предложила попробовать сделать мне самой и вручила магнит для кошачьего глаза, я уже не выдержала и предложила сделать другой маникюр. На это мне ответили, что ничего сложного мне делать не будут, поскольку из-за меня и моих запросов, мы уже не успеваем перед следующим клиентом. Тогда я предложила наклейку. С одной рукой мы справились. А на другой руке наклейку она наклеить не смогла, ибо мои ногти слишком плохие с ее слов, мастер предложила просто наклеить страз, я ответила, что не хочу разный дизайн на разных руках, на что она вскочила с охами-вздохами и фразой «я больше так не могу» и убежала за другим мастером. Та, в свою очередь, наклеила мне эту злосчастную наклейку, но добавила, что наклейки на ногтях образуют воздушное пространство, в котором селятся патогенные бактерии и вообще их лучше не делать. Тогда вопрос-зачем их вообще предлагают? Длилось все это три часа, сопровождаясь кучей недовольств и психов мастера Ксении. Я заплатила полную стоимость, очень расстроилась, получила некачественно сделанный маникюр, после которого мне уже в другом месте долго восстанавливали ногти (полгода), отвратительный дизайн и кучу негатива в свой адрес.
Очень надеюсь, что с другими клиентами такого не происходит. Спасибо салону за все годы, которые я туда проходила, но этот инцидент полностью убрал желание возвращаться.