Был в кинотеатре ОККО в ТЦ Щелковский 2024-02-03 в Зале№4 сеанс в 12-10.
Крайне недоволен и возмущён. Температура в зале была 27 С, вентиляция не работала. Люди естественно одеты по-зимнему, и в зимней обуви. Жара и духота мучительные, поднялось давление. Сначала конечно подумал - ну, потерплю. Однако в итоге лучше бы ушёл сразу. Разумеется, ни о каком удовольствии от просмотра фильма речи быть не может. Также неудобные кресла. Они низкие, и у них сделана динамическое сидение, постоянно приподнимает ноги под коленями вверх и создаёт не естественный угол в пояснице. Один из худших киносеансов в моей жизни.
Ozon
Январь 2024 •
5
Место удобное и не подвал, как кое-где. Сотрудница - вежливая, милая и позитивная девушка, спасибо. Недостатков не заметил, разве что столик можно было бы побольше сделать.
Транссервис-95
Март 2021 •
5
Хочу оставить подробный положительный отзыв о работе СЦ. Начитавшись отрицательных отзывов, я весьма переживал за результат, однако всё оказалось хорошо. Итак, по порядку.
2021-03-05 во время уборки пылесос сломался, по звуку и запаху гари вроде накрылся двигатель.
2021-03-06 позвонил в Philips, там сказали обращаться в СЦ по гарантии.
2021-03-06 оставил заявку на бесплатный забор техники из дома, так как пылесос весит более 5кг.
Когда заберут не сказали, мол вам позвонят, и есть очередь. Ага, думаю, началось! Сейчас месяц небось мурыжить будут.
Но нет, 2021-03-09 позвонили из СЦ. Позвонили во время моего звонка, два раза за 5 минут, у меня занято. Перезваниваю в СЦ, говорю мне звонили. Там – да, менеджер сказал, что он вам звонил 5 раз (от сказочник!) и я мол сбрасываю. Ну думаю, вот и началось. Ща опять мы вам позвоним, и месяц ждать.
Но нет, перезвонил менеджер и сказал, что завтра вроде смогут забрать.
2021-03-10 утром в 9-30 позвонили, в 12-20 приехали забрали.
Пылесос упаковали в пузырьковую пленку. Забирающий сотрудник был вежлив и контактен.
По закону ремонт до 45 дней. Начитавшись отзывов, думаю ну вот теперь 45 дней небось ждать, а дальше вернут поломаный и ещё что-нить в этом духе.
Начали приходить смс, что идёт диагностика.
Потом, что заказаны запчасти,
И вот 2021-03-17 в 08-59 пришла смс, что ваш заказ готов.
2021-03-18 позвонили, сказали что завтра смогут привезти на дом.
2021-03-19 привезли пылесос около 15-00.
Был тщательно завернут в пузырьковую пленку, внешних повреждений нет.
Была замена мотора, прокладки, фильтра.
Пылесос работает, звук работы стал другой, но возможно так и должно быть, раз прошлый мотор сгорел. Итого, ремонт с забором и возвратом техники занял 14 дней. Всё бесплатно, по гарантии. Всем сервисом доволен, спасибо, молодцы.
Все были вежливы. Только один момент был не очень приятный, когда я оставлял заявку, менеджер стала спрашивать серийный номер пылесоса. А он нигде не указан. Вернее как потом оказалось, указано просто число, но не подписано, что это серийный номер. Так вот я говорю, что мол я же звоню в «Премиальный сервисный центр Филипс», скажите где мне найти этот номер? в ответ: - А мы не знаем и мол не обязаны знать!
Ну нормально так, премиальненько. Позвонил в Филипс там сразу сказали где смотреть (четырехзначный номер на наклейке снизу), у меня над надписью EAC.