сама по себе сеть Rostic's просто ужас. если вы зайдете в мобильное приложение Вкусно и точка или Бургер Кинг - первое, что вам выдаст приложение - это адрес доставки. тут такого нет. я ошиблась и заказала не на тот адрес, в итоге до поддержки не смогла дозвониться, мне никто не ответил. приехала по данному адресу, то есть куда по ошибке заказала, где мне сказали, что это не наша ответственность, что продукты уже потрачены, что они не сотрудничают с поддержкой, что их никто не предупредил об этой ситуации и что телефон данного заведения есть в свободном доступе на яндекс картах. то есть я еще и ищи непонятно где этот номер, хотя по идее я далеко не первая с такой ошибкой и сеть должна хотя бы как то решать подобные проблемы клиентов. как вы понимаете, деньги мне не вернули, заказ тоже не отдали. слышала, что раньше если не забираешь заказ в течение 10 минут, тебе звонят и уточняют. сейчас даже этого сделать не удосужились. вобщем, мне за такое обслуживание жалко даже одну звезду ставить. обслуживание ужасное, приложение тоже. из принципа больше в данное заведение не пойду, и вам не советую, потому что ошибиться с заказом может каждый, и вам точно не предложат выход из этой ситуации.
Пятёрочка
Июль 2024 •
4
прекрасные сотрудники, хорошее обслуживание, но завезите пожалуйста lit energy classic 0.5🥺🥺
Ozon
Июнь 2024 •
5
вежливые сотрудники
Pro-manik
Июнь 2024 •
5
Все на высшем уровне, маникюр и педикюр выполнены качественно, цены хорошие, прекрасное обслуживание. Мастера - профессионалы своего дела🩵