911 9.
9
3
0
подписчиков
0
подписок
8,3к
просмотров
Я понимаю, что многие сюда зайдут когда столкнуться с проблемами. Но хочу сказать, что у них абсолютно неадекватное пользовательское соглашение, которое противоречит закону о защите прав потребителей. И я лично буду очень рада, если кто-то найдёт время в своем графике и просудит эту компанию. Во-первых, при оплате тарифа, у них автоматически проставляется галочка авто продление. Это незаконно. Пользователь сам должен устанавливать эту галочку. Когда ты находишься в веренице дел, ты просто не обращаешь внимания ни на какие галочки. Ты просто оплачиваешь эту подписку и продолжаешь дальше работать при том при всём, что работа продолжается не в их приложении, а в срм системе. Соответственно при оплате тарифа на полгода у меня автоматически проставилась эта галочка. В дальнейшем я зашла в личный кабинет и удалила номера телефонов из канала. Потому что мне не нужно было столько контактов. Я создала новый канал с этими номерами телефонами. В итоге у меня списывается авто продление на полгода, за подписку в котором пусто. И они отказываются возвращать мне деньги, потому что услуга оказана. На претензию о том, что в подписке было ноль каналов они не принимают и высылают свое соглашение. Отвечают по скрипту, абсолютнобестолковые менеджеры. Ничего с ними не добиться. Просудите их, пожалуйста, кто-нибудь, а то оборзели совсем.
У меня три животиночки, нас всегда суперски и быстро принимают, хорошо осматривают, с вниманием и заботой, всё объясняют, рассказывают, и лечат отлично! В последний раз нам завели новый паспорт и аккуратно провели вакцинацию котика, он себя чувствует прекрасно!
