Позвонила в сервис узнать делают оценку повреждения или нет. Ответ был нет и никто вам не сделает. На вопрос почему - просто бросили трубку. Явно хромает обслуживание клиента. И на заметку: добавьте такую услугу и научитесь коммуницировать с клиентом.