Заказ самовывозом выдали не полностью , по итогу человек остался голодным , ехали к вам специально с другого района , спасибо на том , что вернули деньги .
Добрый день ! Мы
Являемся вашими постоянными клиентами ( с момента открытия). Последнее время очень часто стало плохо работать приложение , что не дает возможности заказать блюда !
Обратившись по контактному телефону с просьбой принять заказ , нам отказали, предложив оформить заказ у стороннего партнера - Яндекс еда .( если оформлять заказ там - цены выше и нет возможности списать бонусы). Считаю , что это не клиентоориентированный подход и раз у вас не работает приложение , просьба принять заказ по телефону , а не отказывать клиентам!!!
Мы ни разу вас не подводили и всегда забирали свой заказ!
Кухня вкусная , но есть куда стремиться , качество блюд не всегда одинаковое .
К пиву хорошо было бы добавить возможность покупки закусок наразвес .