Как вы знаете при входе в отделение висит табличка с режимом работы Почты России и Почта Банке, написано какие услуги Почты Банка можно получить.
Я ознакомилась с перечнем и зашла в отделение, чтобы уточнить могут ли они сегодня оказать мне требуемую услугу, а далее прекрасное.
Диалог:
Я: Добрый день, сегодня Банк работает?
Сотрудник: какой банк?
Я: Почта Банк
Сотрудник: у нас нет никакого банка
Я: над Вами табличка висит «Почта Банк»
Глаза сотрудник закатились дальше некуда.
Главный офис также долго, как и посылки доставляет до сотрудников информацию, что они еще и банк?😁
P.s. Несколько недель назад сотрудник этого же отделения предлагал мне оформить карту банка😁😁😁
Забронировали ребенку (10лет) лазертаг на день рождения. К сожалению, детям очень не понравилась локация, не понравился организатор, который разделил их по командам без их спроса (тут и моя вина есть, там был конфликт и я подумала, что он знает свое дело и доверилась).
Но менеджмент сработал хорошо!!!
Предложили нам замену, дети отказались, но тем не менее
Принесли извинения и сделали приятный бонус!
Жаль, что так получилось, но лично я, как родитель, благодарю за оказанный сервис менеджеру!!
Спасибо)
Как до вас дозвониться?
Если раньше нет интернета, звонишь и тебе подробно объясняют, что да, у нас авария починим до Х времени и все ок!
И отсутствие интернета было редким случаем
Сейчас! 2ой раз за 1,5 месяца интернета нет. Чинят его? Что произошло? Не понятно!! Сидишь в вакууме.
Очень плохо, ребята, очень!