Nat
6
1
подписчик
0
подписок
317,4к
просмотров
была 18.09.2024г. администратор не справляется с потоком, я стояла в очереди 11 по счету, чтобы взять талон на эл. очередь, терминала нет, в зале только 3 или 4 открытых окна, которые обслуживают население и главное 2 окна пустые, потому что люди, которые должны там сидеть, стоят в очереди, чтобы получить талон. Организуйте нормальную работу администратора, поставьте второго человека или терминал, ну что за беспредел.
С каждым годом все хуже и хуже, отдыхаем уже 4 год и с каждым годом по наклонной катится сервис, уже не 3 звезды, в 2 звезды.
1 – питаний удовлетворительное (для нас это не важно) многие выносят еду из столовой и кормят голубей с балконов номеров, от чего голуби обнаглели и докучают другим отдыхающим, думают их покормят.
2- номер улучшенный с убитым ремонтом, входные двери в номер с советских времен стоят, замки заедают. В малюсенькой ванной вместо кабины с раздвижными дверями - шторка, которая прилипает к тебе, пока ты в душе, шторка само собой грязнее грязи, мерзко. Фена нет в номере, даже за доп. плату.
3- уборки как будто не было, оба окна в комнатах заляпаны (видимо ребенок на подоконнике стоял), напротив унитаза на стене коричневые подтеки, как будто бы трактор по бездорожью прошел и обрызгал стену, пыль в шкафу клубами, просила сделать уборку 3 раза, из всех замечаний только стекла помыли. Унитаз сломался в середине отдыха, пришел сантехник, который сходу заявил «не может быть», но все таки оказалось очень даже может и пошел за сменной деталью. Пол за 4 дня помыли один раз, когда я попросила сама об этом. Все полотенца уже изрядно изношены, утратили цвет, истерты. Подушки сдуты, спали на двух подушках сразу.
4- контингент тот еще, в столовой все в наглую толкаются, бранятся, ругаются друг на друга, скандалят, под конец отдыха мы уже устали добывать себе пропитание. Слышимость в номерах как в общаге, но люди все равно орут из своих номеров с разных сторон, тишина и покой только после 23ч. А когда бывают детские заезды дети бегают по коридорам и орут, а также со своих балконов. Это вообще ад!
5- в бассейне сменили воду и не выставили комфортную температура на обогрев, 3 человека при мне просили сотрудника из бассейна включить подогрев воды побольше, но та отказалась и все плавали в холодной воде, да к тому же на улице +5 градусов, а они все окна открыли на проветривание и вода холодная, так заболеть не долго.
Спасибо огромное Дине, замечательно подстригла меня. Всегда стригусь у нее и всегда остаюсь довольна. У Цирюльника профессиональные мастера - муж всегда стрижется у разных мастеров в мужском зале и каждый раз удачно и тоже доволен и рад новой стрижке.
Ношу брюки 52-54 размера, заказывала джинсы 54 размера не подошли, 58 размера те же джинсы тоже не застегнулись даже, и так с тремя парами, размеры не соответствуют. Плюс одежда дешевая, китайская, с черкизона. Длина брючины увеличивается с размером, т.е. придется отдавать джинсы в ателье, а ширина не изменяется.
Ожидала своей очереди полтора часа, передо мной было 6 человек. Не все окна работают, а те, что работают не спешны, очередь долго продвигается.
Я осталась довольной стрижкой, которую сделала мастер Вера. Она была внимательна к моим пожеланиям и сделала все наилучшим образом, рекомендую!
В понедельник 27.06.2022 не работал терминал электронной очереди, с 9 утра была живая общая очередь, которую сотрудники сбера не распределяли сами по типам обращений, это не допустимо, в итоге огромная очередь, которая еле двигается, злые посетители, что за отношение к клиентам, неужели нельзя было поставить одного сотрудника встречающего, который бы распределял людей.
