Обращался по поводу заводского брака соска у самотака с бескамерной шиной.
Изначально возникло недопонимание из-за не озвученного скрока ремонта. Поскольку самокат новый, срок в 14 дней после покупки был крайне важен.
Однако поломку устранили за 3 дня, личное общение адекватное, сотрудник помогла упаковать самокат для дальнейшей транспортировки и дала рекомендации по эксплуатации.