Petr56 Khomenko
3
0
подписчиков
0
подписок
10,4к
просмотров
Сегодня посетил дилерский сервисный центр "ПМ" по вопросу претензии по проточке передних тормозных дисков (Дастер 1,6 л, 4 х 4 три недели назад)... Большое спасибо руководителю центра (Андрей) за участие и профессиональное решение спорных вопросов! Но сама процедура (услуга) проточки дисков не была крайне необходимой и слабо аргументированной т.е. в нашем случае - навязанной...
Покупал а/м здесь и уже 8 лет подряд ежегодно приезжаю на ТО. До сих пор замечаний не было. На днях приехал на замену масла... В процессе работ, после осмотра передней подвески предложили проточку тормозных дисков, хотя с моей стороны жалоб на тормозную систему не было... К сожалению навязанная услуга (проточка тормозных дисков 7 200 р.) была выполнена некачественно: рабочая поверхность дисков после проточки обрела кривизну, из-за которой тормозные колодки при торможении а/м прилегают к диску только 2/3 своей поверхности, что в конечном итоге снизило эффективность торможения а/м на 30 % !!! Теперь придется менять диски на новые... Какой вывод: Наверное, пока з/п сотрудников сервиса будет зависеть от стоимости навязанных клиентам дополнительных услуг, качество работ, к сожалению, будет страдать... Ну, а я хорошо подумаю где след. раз делать ТО.... Да, принимал и организовывал ТО Степанов Дмитрий........