Не раз обращались в это турагентство, в этом году они испортили нам отдых. Предоставили фото отеля которые не соответствуют действительности, номер на 4, хотя мы собирались ехать в 6, возврат сделать отказались, сказали сначала съезжайте из номера а потом в течение 10 дней рассмотрим варианты возврата но скорее всего штраф 100 процентов, если не хотите испортить себе отдых не рекомендую