Аванта Лазер
Сентябрь 2024 •
5
Сегодня посещала аванта лазер в первый раз и осталась довольна персоналом и специалистом Викторией. Все мои пожелания и особенности были учтены, что для меня очень важно.
М.Видео
Январь 2022 •
1
Самый ужасный магазин что я знаю Я ни разу ни с кем не ругалась, но эта ситуация вывела меня из себя. Решила сделать маме подарок и подарить телефон. Позаботилась заранее. Вариант заказа остановился на очень известной компании @mvideo_ru Оформила заказ и оплатила 15 декабря. Доставку специально поставила максимум ближе к новому году, 30 декабря. Долгожданный день подарка. В 10:02 пришло смс «Ваш заказ передан в службу доставки. Ожидайте доставку с 10:00 до 22:00. Курьер позвонит вам за час до прибытия.» В 13:53 позвонил курьер и сказал что будет через час. Предупредив о доставке жду смс от мамы о получении. В 14:48 звонит курьер со словами «я вам сегодня ничего не привезу, товар не отгрузили, звоните на горячую линию, разбирайтесь» Первый момент который меня насторожил, тк ладно если бы мне было озвучено что товар не отгружен и сегодня не доставят, так нет, позвонили и сказали ждать доставку. Очень странно! Звоню на горячую линию, оператор говорит что товар у доставщика, все в наличии и сегодня доставят. Создали обращение, сказали что в течение часа со мной свяжутся. Снова набираю доставщику. На что слышу, «товар мне не отгрузили, я его не получал и не расписывался за него». Тут меня охватил страх, тк телефон не дешёвый и вообще получу ли я его. Понимая что ответа и решения я не получила, снова звоню на горячую линию и прошу номер телефона ближайшего магазина к маминому дому. Набираю туда, мне говорят что модель по моему заказу есть в наличии и не понимают проблемы доставки. Очередной исходящий звонок курьеру, спрашиваю может ли он взять телефон там и доставить, но что слышу ещё более шокирующий бред «я из Саратова, ни в каком магазине взять не могу, разбирайтесь». И тут у меня пропадает логика. Я делала заказ в гБалаково, Саратовская область, там в наличии есть данный телефон, для чего нужно было везти из Саратова, а ещё как и оказалось ВЕЗТИ ПУСТОТУ