Отрицательно удивили. Приехали на пару дней в гости в замечательный город. Знаем эту сеть рестиков в Москве. Поднимаемся встречает хостес , ни здравствуйте ни добрый день. Сразу : вы бронировали с недовольным лицом , нет. Ждите - позову. Через пару минут подходит , идите за мной. В этот момент сразу было понятно все. Что касается кухни, норм не поели , так как ждали стейк 47 мин и не дождались. Это в будний день с почти минимальной посадкой. Когда спустя 40 мин спросили что с мясом , ответ убил : готовится! )) тушиться чтоли )) в итоге ушли. Борщ норм, хотя данное блюдо конечно для бизнес ланча (бульон и два кусочка мяса) . Салат ростбиф - мясо норм , зелень ужасная , старая , видимо хранить не знают как. С официантом тоже некие траблы, но писать нет смысла. Уважаемые учредители гоните управляющего данного заведение! Ну не может так работать персонал. Это же лицо заведения.
Непонятно откуда такие отзывы , либо в Твери реально нет нормальных ресторанов либо нам не повезло.. В городе были проездом. Поке - половина авокадо было твердым , половина мягким (миксуют зрелый и не зрелый). Салат хрустящие баклажаны - кляр весь в жиру от баклажана осталось только масса баклажанная . Обслуживание ужасное , даже не спросили почему не съели блюда? Видимо мы не первые такие )) привыкли ребята
Крик души! Много лет отдыхаем на данной базе(два раза в месяц постоянно ). Часто отмечали большими компаниями ДР и все нравилось. Многих друзей подсадили на данную базу. Но в последнее время просто стыд происходит с сервисом . Примеры из последних поездок: нет больших полотенец в большом доме , звоним привезли через 2 часа только и это в будни ( база пустая) ! На вопрос почему так долго помыться то хочется ) ответ : человек который этим занимается уехал куда то) на день рождения заказали баню с чаном , позже сообщают будет только баня , чан топить долго и вообще спина болит нет желания ее топить , да и дрова сырые . Ну уберите тогда данную ситуацию слугу чтобы людей так не кидать. Не было мыла при заезде , позвонили сказали привезут , привезли ? Нет на следующее утро снова звонили , ой забыли . И так постоянно стало в мелочах ! Прошу обратить внимание руководство, не теряйте уровень сервиса , ведь все ранее было супер! Верните все свои уровень сервиса )
Сделал заказ через маркет, три дня жду ни звонка ни смс, только позже спустя несколько дней узнал что заказ не смогут доставить, так как нет товара в наличии. А предупредить нельзя сразу об этом?
Ужасная мойка. Не тратьте свое время и нервы. Моют плохо, постоянно хотят обмануть и втюхивают какие то доп услуги (по сути развод). По времени постоянный обман: говорят ждите 1 час, по факту через два часа приходишь а машина не готова) и так несколько раз. Девушки молодые администраторы или типа того, один мат во все улицу. Два слова связать не могут. Противно.