upd. после отзыва тут, мне перезвонил сотрудник и поменял плёнку в тот же день бесплатно, спасибо за внимание к клиентам.
меняла защитную плёнку на телефоне, сотрудник Рафаэль наклеил очень аккуратно и ровно, но не учёл чехол телефона, который с угла эту плёнку отодвигает, смотрится некрасиво. также мне выдали чек и сказали, что если что отклеится можно в течении 2х недель прийти и все исправить бесплатно. я в тот же день попросила переклеить по гарантии, но мне сказали что плёнки нет больше, последнюю мне наклеил, записал мой телефон и обещал позвонить обязательно и так и не позвонил)) я ждала, пару раз приходила сама, но мне говорили то плёнки ещё нет, то Рафаэля нет) в общем очень странная история. гарантия как бы есть, но как бы нет.