Начну сначала..
Я работаю в магазине не по далеку и к нам приходят упаковать подарок, который потом отправляют сдэком, мы их просим пройти в сдэк и показать, что будет в коробке, а потом приходить
Так вот, сегодня я хотела отправить свою посылку, прихожу, чтобы показать, что там будет, работал александр, говорит нельзя так, упаковывать только тут, я уточнила про ситуацию выше, сказал «мы не магазин упаковки», хотя при чем тут это) Я уточнила еще раз, стоит и не понимает ничего.
Спросил что буду отправлять, говорю консервированные и сухие грибы в вакууме, сказал нельзя, на вопрос почему, нет эмблемы, выйдя из пвз, позвонила в службу поддержки, где мне сказали, что в стекле с металлической крышкой МОЖНО, если ничего не подтекает, а вот вакуум нельзя, потому что должна быть этикетка, что это за грибы, сомнительно, но окэй.
Поразило еще одно, что он без разрешения полез в пакет и доставал банки и разглядывал))
В службе поддержки сказали, «чтобы он изучил правила перевозки и допустимые товары, там все черным по белому написано»
Прошу руководство обратить внимание на данного сотрудника, пусть изучит правила общения и список допустимых продуктов..
Так же интересна ситуация, почему те, кто сотрудничает, могут привезти уже упакованную посылку оставить и уйти, а остальные должны показывать?!
Принесла на запайку цепочку, сделал и отдал грязную, черную, спрашиваю, что это?! Сказал ну щеткой вычистите, я спросила может ли он сделать ультразвуковую чистку, нехотя окунул только ту часть, где запаял, поспросила окунуть полностью и только потом окунул