Оформила заказ по телефону. Через 5-6 минут поступил звонок с номера 60-60-60 и сразу сброс. Я перезвонила, сначала сказали, что моего заказа нет, потом - что машина уже едет. Какая и когда приедет - не сообщили. Вам позвонят через 5 минут - так сказали. Я вышла на улицу, вспомнила, что не указала ребенка, попробовала дозвониться - не получилось. Автоответчик проговорил мне о всех прелестях приложения, после чего поступил звонок и сообщили, что водитель ждёт. Он приехал по факту через несколько минут и брать нас с ребенком отказался (не имею претензий по этому поводу). Я позвонила и переоформили заказ на новую машину. Мне пообещали авто через 10 минут. Параллельно сделала заказ в другой службе на 100 рублей дешевле. Когда дождалась другое такси через 5 минут, позвонила, чтобы снять заказ в таксовичкоф. И что вы думаете? А его никто и не оформлял. Ужас просто, какие некомпетентные "телефонистки" стали. Всегда пользовалась только вашими услугами, но такой кошмар первый раз. Почему врут, что приняли заказ и не делают этого? Чтобы люди опоздали? В чем смысл? Такие деньги ломить и элементарный сервис не обеспечить?
Жуткое место. Очереди не просто очереди, а зашел и пропал на весь день. Квалификация персонала вызывает большие сомнения. Футболят от одного к другому, без жалоб вообще никто не шевелится, зато после похода к старшей все меняется. к сожалению, не более чем на 1 день. А дальше все по новой((( Мне кажется, это самое позорное медзаведение в Омске. Жаль, что нельзя поставить 0 - вот это примерный уровень пк.
