Twins Garden
Июль 2024 •
1
Ужасное отношение к клиентам! Нам очень понравилось это заведение и мы хотели отметить важное событие в этом ресторане. Но столкнулись с отвратительно организацией. Мы все неделю, а может уже и больше звонили и очень культурно просили, чтобы с нами связался их банкетный менеджер, но нас тактично послали и оставили без внимания. Мы ждали день, два, но на связь с нами так никто и не входил, снова просили и снова ждали. Я просто не понимаю, как так ресторан может игнорировать своих клиентов, есть с чем сравнить. Узнавали условия в других заведениях и везде с нами связывались очень быстро, любыми способами, присылали доп фотографию и доп информацию, тут же как мы не пытались, так и не смогли связаться с банкетным менеджером (может его вообще и нет) Если вы хотите отметить здесь важное событие - мой Вам совет не тратьте время и свои нервы) Банкетный менеджер по непонятной причине не выйдет с Вами на связь, а вы лишь потеряете ваше драгоценное время
Кристал ГРУП Пермь
Октябрь 2022 •
1
Ужасно!!! Заплатили 16 000 руб, а получили поцарапанные окна. Наш запрос был очень простой, помыть панорамные окна, в назначенное время приехал молодой парнишка, которые не просто не справился со своей работой, а оставил после себя ещё больше грязи и разводов. Связались с менеджером, она отправила парня перемывать второй раз…. После второго раза разводов стало ещё больше и появилась огромная царапина!!!! Если вы планируете обратиться в эту компанию подумайте дважды!!! Приезжают люди с самыми дешевыми грязными тряпками, которые не могут выполнить свою работу. При этом портят чужое имущество, лично мы очень сильно пожалели, однозначно не рекомендуем!