Готовьтесь часами сидеть на телефоне в ожидании, когда короткие гудки сменятся длинными. А когда дождетесь, вы столкнетесь с совершенно хамским отношением, когда оператор будет постоянно грубить и перебивать. А потом бросит трубку, когда посчитает нужным. Не тратьте время и нервы, пытаясь решить проблемы по телефону. Не поможет.
Лучше всего очная ставка. Вживую они не такие наглые.