x x
X
4
0
подписчиков
0
подписок
147,8к
просмотров
Самые, что ни на есть отвратительные впечатления от процесса покупки. Выбрала полотенцесушитель за 70к, позвонила чтобы получить консультацию и заказать. Меня три раза переключили разные менеджеры друг на друга, на 4й раз звонок просто сбросили. Уже в этот момент нужно было отказаться. Но я ж упрямая, да и полотенцесушитель нужен. На 2й раз мне всё же удалось добиться у девушки -менеджера какой-никакой консультации по товару (в профильном магазине нет консультантов, которые могут подробно рассказать про товар. Стоимостью 70 к. Нормально, да?). Ну ок, заказали, долго уточняли детали, доставка не менее 2-3 недель (по факту почти 4, но справедливости ради - предупредили сразу, что придется ждать). Оплатила доставку С УКАЗАНИЕМ АДРЕСА (это важно) и подъем в комнату.
Отмечу, что всё это производилось дистанционно, в салон я не ездила. Да и зачем - образца полотенцесушителя там нет, он дорогой, идёт под заказ. За время ожидания менеджер несколько раз меня информировала, что сроки сдвигаются. На последней неделе ожидания я решила сама связаться и уточнить как там поживает полотенцесушитель и написала в вотсап на сайте мосплитки. В ответ мне посоветовали обратиться в магазин, где делался заказ. Но ведь я заказала через сайт! Не волнует! Ваш заказ закреплен за магазином. Туда и звоните, мы ничего не знаем. Это нормально? Это что за хамство? Я всего лишь хотела уточнить, что со сроками. Но почему-то должна разбираться во внутренней кухне магазина. Кто там куда что закрепил. Со мной просто отказались разговаривать.
И вишенка на торте. Наконец полотенцесушитель прибыл на склад. Менеджер согласовала дату доставки на субботу, я согласовала выезд рабочих на тот же день. А в пятницу в 18:30 звонит менеджер и информирует, что при оформлении заказа адрес перепутали и поставили в доставку другой район. А поскольку все маршруты на субботу вечером в пятницу уже расписаны, доставки у меня не будет. Финиш. Пришлось искать на глобусе Подольск и ехать за заказом лично. Спасибо магазину мосплитка за потраченные силы, нервы и время. На пушечный выстрел к ним больше не подойду. Заказ ЦБ-20448 от 09.02.2024
Большой ассортимент, низкие цены, подходящие мне условия доставки. Пользуюсь магазином уже несколько лет.
Лучший квас в Суздале. Мечтаю вернуться. Вкусная еда, великолепный вид. Обслуживание долгое, но за качество блюд звезду снимать не буду. Если получится опять заглянуть в Суздаль, обязательно зайду ещё!
Рассылают спам. Никогда в эту лабораторию не обращалась и даже не знала о ней. Пока одним прекрасными утром меня не начало закидывать смсками про пробирки и анализы. Возможно кто-то из клиентов ошибся номером. Позвонила им, оператор пообещала кому-то информацию передать, и ЕСЛИ окажется, что это ошибка, мой номер удалят. Что значит ЕСЛИ? Могли специально мой номер кому-то внести?
И вообще, почему нет системы верификации телефонов, когда нужно подтверждать, что введенный номер принадлежит тебе? Это и предотвратит закидывание спамом.
Отвратительная организация, записалась на консультацию за полтора месяца и не попала к врачу.
Записалась к хирургу Радионову, накануне по СМС подтвердила визит, пришла за 10 минут до оговорëнного времени. Консультация бесплатная, но я даже готова была бы заплатить за то, чтобы получить свою консультацию в назначенное мне время.
Между прочим, чтобы приехать, мне пришлось отпроситься посреди дня с работы.
На респшен выдали анкету, потом направили к 4 кабинету со словами "доктор Вас вызовет". После меня на ресепшен подошла другая девушка, тоже заполнила анкету, её проводили тоже к 4 кабинету, со словами "как только выйдут, можете заходить". Я удивилась услышанному, но подумала, что мне же сказали, что доктор меня вызовет, обязанность следить за очередью - работа администраторов. Нехватало мне ещё в частной клинике отношения выяснять кто первый. Даже в государственных поликлиниках Москвы порядок записи соблюдают.
В итоге, через 15 минут после назначенного мне времени, дверь кабинета открылась и... Доктор пригласил девушку, пришедшую после меня. Я обратилась на ресепшен, где администратор, посмотрев на меня с удивлением спросила: а вы сюда обращались? А анкету заполняли? Я не знаю почему вас не вызвали, это ж доктор.
Вот так, про меня просто забыли!
Видимо это знак, не связываться с этой шарашкой, а то мало ли в какой момент после операции меня могли бы забыть.
Эта клиника потратила нечто более ценное чем деньги, они потратили моё время!
Отравились вчера молочным коктейлем. Даже не думала, что в наше время такое ещё возможно. Теперь температура и прочие прелести отравления. Никому не советую.