Михаил К.
М
4
0
подписчиков
0
подписок
10,7к
просмотров
Очень долго делают возврат, 5 дней прошло чего тянут? Сдал товар через час как получил, не устанавливал. Цена копеечная, в итоге ни товара ни денег. Не прошу выдать наличные, верните на баланс что бы оформить другой товар. Перезакажу лу чше в другом месте.
Сервис отвратительный, до оператора не смог дозвонится с самого утра, дозвонился только к вечеру что бы оформить доставку, на следующий день уже было все занято. Попросил привезти ко времени что бы не отпрашиваться с работы - запросили еще 250р за то что бы приехать ко времени. В итоге попросил что бы привезли с 11 до 15, как раз в обеденное время на час смог отойти. Попросил что бы водитель заранее позвонил на что мне ответили - водитель всегда звонит за 1 час. В 11:52 звонит водитель, говорит что приехал, я сказал что мне нужно 20 минут, для того что бы добраться до адреса и что просил заранее звонить! Сказал что будет ждать, в 12:16 я подхожу к адресу доставки, водителя нет - похоже уехал на другой заказ, пришлось его еще ждать пол часа. Так же когда общался с оператором сказал что бы из стоимости заказа вычли 160р, которые лежат у меня в личном кабинете (переплата) - сказал что все сделает, в итоге ничего не вычли, сумма к оплате отличалась от той что произнес оператор.
Помимо этого вопрос, по сумме перевозки, какого фига я должен платить за информирование статуса груза 15р, въезд на терминал 100р - я этого не заказывал.
Номер накладной: 21-02442680673
Пользуюсь с 2012 года, сервис отстой, их тупые роботы сначала посчитали меня перекупом и не дали подать бесплатно объявление, хотя последняя продажа авто была 4 (!) года назад. После обращения в службу поддержки и представления документов на авто пришел отказ. Месяц назад вообще заблокировали возможность смотреть телефоны объявлений, требуют предоставить сканы паспорта. Пошли они куда подальше, шарашкина контора, не могут справится с ботами и перекладывают все на честных пользователей.
