Решила написать отзыв о клинике Оберег на Илимской. Слышала много негативных отзывов о данной клинике. Старалась её избегать. Но так получилось, что 10.05.25 это было единственное место, куда я успевала привезти мою умирающую собачку. Перевозила её из другой клиники, где помочь ей не смогли. К сожалению я не знаю ни фамилий, ни имён врачей и персонала, которые работали в тот день. Но хочу выразить огромную благодарность за тот профессионализм и скорость принятия решений всему персоналу, который занимался моей девочкой. Она была привезена в тяжелейшем состоянии с диагнозом отравления крысиным ядом и сильным кровотечением. Как только мы внесли её в кабинет, у неё начались судороги. Но персонал действовал чётко и быстро, её сразу подняли в ПИТ, провели всю возможную на тот момент диагностику. Весь вечер врачи были со мной на связи, информируя о состоянии собачки, чётко и ясно рассказывая обо всех манипуляциях проводимых ей. К сожалению, в нашем случае, время было упущено и, несмотря на все действия врачей, девочку спасти не удалось. Но я хочу поблагодарить всех, кто оказывал нам помощь. Отдельно хочу отметить отличное оснащение клиники. Здесь есть всё, что необходимо для неотложной помощи и для тяжёлых пациентов. Теперь обязательно буду советовать всем вашу клинику. Очень жалею, что не обратилась сюда сразу.
Хожу сюда давно, отличные врачи, оборудование. Но сейчас здесь появилось божество- ЗАПИСЬ. Везде экстренных пациентов принимают без очереди, но не здесь. 10.05.25. диагноз, поставленный (здесь!) моей собаке - ОТРАВЛЕНИЕ КРЫСИНЫМ ЯДОМ. На даче у нее началась сильная рвота, перешедшая в рвоту чистой кровью. Рванула в Москву, сразу позвонила в Филин, в любимую клинику, которой полностью доверяла, описала ситуацию. Время 11.40. Мне предложили: записать можем на 18.30 !!!.Я просила пораньше, ситуация сложная. Так и быть, на 16.30 (!). На мой вопрос, что я могу сделать собаке до этого времени, мне ответили: НИЧЕГО НЕ НАДО делать.Мне б уехать в другое место, но я верила вам и все равно приехала пораньше. Собака вошла своими лапами, взвесились и мы стали ждать. Она легла.Поперек прохода. Ей стало хуже. Но весь персонал лишь перешагивал через нее со словами: "что ж ты так разлегся, дружок". Когда я сказала, что у "дружка" сильное кровотечение и ей плохо, в ответ быль лишь сочувствующие взгляды и все дальше шли по своим делам. На прием я ее уже заносила на руках. Ее взяли капать, но быстро отправили меня в "любую другую клинику", т.к. ей стало хуже. Время было упущено. Да я виновата, что не устроила скандал, не требовала приема или сразу не уехала отсюда. Но я с таким столкнулась впервые, растерялась, понадеялась на ваш профессионализм. В другой клинике сделали все, что могли. Но время... Я не хочу никого обвинять, называть и т.д. Но те кто работал тогда, может вспомнят маленькую черную собачку Боню, бессильно лежащую на полу у всех на пути и умирающую от кровотечения. Я с себя вины не снимаю, но ее смерть и на вашей совести. Вы - профессионалы. Девочку не вернуть. Я лишь хочу этим длинным текстом предостеречь владельцев: не повторяйте моей ошибки! Если у вас экстренная ситуация, не теряйте драгоценных минут, не приезжайте сюда. Здесь вам не помогут! Здесь - ЗАПИСЬ!
P.S. все видео с камер и аудио запись, подтверждающие мои слова, в клинике есть. 10.05.25. Я - ваш постоянный благодарный (в прошлом) клиент.
Автобусы 928 и 571 утром ездят как хотят. Расписание не соблюдают. Особенно 571. Утро, ни одного автобуса нет уже 30 мин. Опаздываю на работу. В расписании стоят, но по факту нет ни одного. И это на хваленый общественный транспорт, на котором призывают ездить!
Консультировалась по банкротству у Калашникова Андрея Олеговича. Хочу выразить ему огромную благодарность за чуткое отношение к моей проблеме. Он очень грамотно и подробно разобрал мою ситуацию, объяснил все подводные камни, с которыми я могу столкнуться в процедуре. Очень приятный человек и очень грамотный специалист. Если у вас проблемы, с которыми не можете справиться, обращайтесь к Андрею Олеговичу. Он обязательно во всём разберётся и поможет. От всей души желаю много выигранных дел Андрею Олеговичу и процветанию компании Вектор Прайм, в которой работают такие отличные специалисты!
Несмотря на много негативных отзывов, все-таки поехала в эту клинику. Мое мнение: удобное расположение, много места на парковке. Крылов Алексей Николаевич - замечательный врач, грамотный специалист. Его нам порекомендовала знакомая, которая лечила у него свою собаку. И я очень довольна, что со своей собакой тоже обратилась к нему. Да, клиника небольшая, без понтов. Кому нужна ковровая дорожка при встрече и поцелуи на прощание - тем не сюда. Есть много "крутых" учреждений с соответствующими ценами. Там оближут, расцелуют и с удовольствием опустошат ваш кошелек. При этом не факт, что помогут питомцу. Здесь же за мизерную плату мы получили грамотную консультацию. Хочется пожелать здоровья и терпения врачам, а клинике процветания.
Жаль, что не почитала отзывы. Заказывала корм собаке с ХПН. Заказ оформили на 15.08. Потом позвонили и сказали, что один из пунктов заказа - сухой корм - им поставщик не успел привезти. Сказали, что смогут доставить весь заказ 17.08. Договорились о вечерней доставке на 19.08 (чтоб уж наверняка успели). В итоге: вначале заказ с моей накладной был отправлен по другому адресу. Курьер пытался выяснить почему такая неразбериха, вернул заказ мне. Выяснилось, что в нем нет сухого корма. Минут 40 курьер пытался разобраться с ситуацией и звонил в магазин. Только после его звонка мне перезвонила менеджер и сообщила, что данный корм они доставить не смогут, т.к. его у них нет в наличии! Т.е. они при формировании заказа знали, что корма нет и даже не удосужились сообщить об этом! В итоге мой пес остался без лечебного корма, т.к. данную марку можно купить только в интернет-магазинах. Мне пришлось срочно перезаказывать корм в другом месте. Куча потерянного времени, нервов. Никому не советую связываться с данным магазином! (Курьеру "звездочка" и большое спасибо за помощь.)