Так и не удалось попробовать кухню. Забронировали заранее стол на 4х человек+ малыш двухлетка.
Попросили только стол с диваном, тк с маленьким ребенком на стульях не сесть, детского стула у них нет.
Подтвердили бронь, все вежливые и обходительные, обещали диван. В итоге пришли в ресторан и нам говорят, что наш стол занят, тк чуть позже приходит компания, в которой больше человек и им выгоднее та компания, наш стол сдвинули с соседним🤦🏻♀️
Нам предложили стол с 4-мя стульями, мол держите ребенка на руках
Развернулись и уехали
Такого сервиса еще не встречала в ресторанах.
Имейте ввиду, что имея бронь в этом ресторане, вы можете прийти и остаться без стола!
Никому не советую этот комплекс!
Отдыхали с друзьями, сняли дом на выходные!
Плюс один - еще более менее новый дом!
Остальное просто ужасно!
- территории нет, напротив стройка!
- дом грязный, всем пришлось выкидывать носки, их просто не отстирает ни одна машинка. Из под диванов торчали одноразовые тапки от предыдущих, а может и еще поздних гостей! Перекати-поле из чужих волос и грязи! При входе ковер весь в песке!
- странный ценник на доп.сервис, о котором нигде ничего не написано и нас никто не предупреждал! О них узнали по факту при возврате залога (о залоге узнали в момент заселения). Стаканы/тарелки по 1000 за разбитые (им красная цена 100₽). Причем, когда мы заселялись, понятное дело, не пересчитывали сколько и чего в шкафах.
- оказалось, что полотенца нельзя использовать в сауне (об этом как и обо все ни слова в договоре и устно), заплатили 2000₽ за полотенце, которое оставили в сауне, которое отстирается и на 15-мин.стирке
- купель есть, а вот прогреть ее хотя бы до 15 градусов нам не удалось за 2 дня
- дрова - 1000₽ ячейка ( размер микро), но это не дрова - это сырые доски и рейки с гвоздями со стройки
- шампура/решетки можно взять в аренду, но цена такая, что проще новые купить
- персонал медленный, не пнешь несколько раз - ничего не будет!
- посуды для такого большого дома совсем мало, что можно приготовить в литровой кастрюле на 10 человек непонятно)
- даже мыла не было ни в одном туалете и душе
- хочешь доп.одеяло - заплати 1000₽, а то, что одеяло меньше кровати и фактически вдвоем им не укрыться никого из персонала не волнует
- и еще много всего.
В общем, нацелены ребятки на доп.доход с расходников, за которые ни в одной базе не берут не рубля.
И цена фактически за дом дороже, чем в хороших комплексах с территорией и сервисом.
Вот мы решили изменить своим традициям и поехать в это новое место и пожалели 1000 раз!
Абсолютно не рекомендую.